Las facturas de agua en la Ciudad de Buenos Aires y el conurbano bonaerense aumentarán un 3% en junio, según lo dispuesto en la Resolución 14/2026 publicada en el Boletín Oficial.

El ajuste se suma a los incrementos aplicados en los primeros meses del año, cuando las boletas subieron 4% mensual entre enero y abril, mientras que desde mayo el esquema de incrementos pasó a ser de 3% por mes.

En este contexto, muchos usuarios desconocen la posibilidad de acceder a una reducción en el costo del servicio a través de la Tarifa Social de AySA, un programa de subsidios focalizados administrado por el Ente Regulador de Agua y Saneamiento (ERAS) destinado a hogares de bajos ingresos.

¿Qué beneficios otorga la Tarifa Social y cómo funciona?

La Tarifa Social brinda asistencia a hogares que tienen dificultades para afrontar el costo del servicio de agua y cloacas. El beneficio tiene una vigencia de un año y puede renovarse dos meses antes de su vencimiento.

El programa contempla distintos beneficios según la situación de cada hogar. Por un lado, facilita el acceso al servicio para quienes aún no están conectados a la red de agua y/o cloacas, mediante el pago del 50% del cargo de conexión en hasta 24 cuotas mensuales.

Tramitar la Tarifa Social para el servicio de agua y cloacas. Foto: AYSA.

En tanto, para los hogares que ya cuentan con el servicio pero tienen dificultades para pagar las facturas, se otorgan descuentos variables sobre el consumo, según los gastos del servicio y las condiciones particulares de cada caso.

A su vez, la Tarifa Social incluye beneficios para regularizar deudas, con planes de pago especiales de hasta 12 cuotas mensuales, pensados para que las familias puedan ponerse al día con las facturas.

¿Cuáles son los requisitos para acceder a la Tarifa Social de AySA?

Para acceder a la Tarifa Social de AySA, es necesario cumplir con ciertos requisitos económicos y presentar información del grupo familiar.

Según detalla la empresa, en los hogares unipersonales el ingreso neto (sin tener en cuenta los gastos de salud y vivienda) debe ser inferior al equivalente a dos jubilaciones mínimas: $926.500 a mayo 2026.

Luego, se sumará un monto adicional equivalente a una jubilación mínima por cada integrante extra del hogar. Por ejemplo, en mayo, una familia de cuatro integrantes debería tener ingresos inferiores a $1.852.696,40 para poder acceder al beneficio.

¿Cómo solicitar la Tarifa Social de AySA?

La Tarifa Social de AySA puede solicitarse de manera online o por correo electrónico. Para hacer el trámite de forma digital, se debe ingresar al sitio web del Ente Regulador de Agua y Saneamiento (ERAS) con el número de Cuenta de Servicios y completar los datos solicitados.

Los requisitos para pagar la factura de agua con descuentos. Foto: AYSA.

También se puede gestionar vía e-mail, enviando la Solicitud de Ingreso para Hogares completa junto con la última factura a las casillas o , indicando en el asunto del correo “Solicitud de Tarifa Social”.

El formulario de solicitud puede descargarse desde el sitio web de AySA, ingresando a la sección “Trámites” y luego a “Tarifa Social”. Para completarlo se deberá tener a mano la siguiente documentación:

  • El número de cuenta de AySA (que figura en la factura).
  • Documento de identidad e ingresos de cada integrante del hogar: sueldo, jubilación, pensión, plan social, etc.
  • Gastos del hogar en vivienda: alquiler, expensas, ABL.
  • Gastos del hogar en salud: cobertura médica, remedios, tratamientos, etc.
  • Gastos del hogar en servicios: luz, gas, celular, internet, etc.

Por último, luego de hacer el trámite solo resta aguardar hasta que la empresa confirme la solicitud.